Uvjeti korištenja B2B kataloga i slanja upita za ponudu

Zadnje ažuriranje: 23. srpnja 2026.

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje internetske stranice, B2B kataloga, korisničkog računa, Liste za upit i drugih povezanih funkcionalnosti društva UNIWELT d.o.o.

Internetska stranica namijenjena je isključivo poslovnim korisnicima, uključujući trgovačka društva, obrte, ustanove, poljoprivredna gospodarstva, javna tijela i druge pravne ili fizičke osobe koje djeluju u okviru svoje poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.

Korištenjem stranice korisnik potvrđuje da nastupa u poslovne ili profesionalne svrhe te da prihvaća ove Uvjete.

2. Podaci o pružatelju usluge

Pružatelj B2B kataloga i povezanih usluga je:

UNIWELT d.o.o.
J. J. Strossmayera 44
31000 Osijek
Republika Hrvatska

OIB: 72090799734
Telefon: +385 31 28 38 43
Komercijalni kontakt: uniwelt@uniwelt.hr
Opći kontakt: info@uniwelt.hr

3. Namjena B2B kataloga

B2B katalog omogućuje poslovnim korisnicima:

• pregled proizvoda i rezervnih dijelova
• pretraživanje prema nazivu, kataloškom, OEM ili drugom identifikacijskom broju
• pregled tehničkih i informativnih podataka
• dodavanje proizvoda na Listu za upit
• slanje zahtjeva za ponudu
• registraciju i korištenje korisničkog računa.

Katalog nije klasična internetska trgovina s javno istaknutim cijenama i neposrednim online plaćanjem.

4. Informativna priroda sadržaja

Nazivi, opisi, fotografije, kataloški brojevi, OEM brojevi, tehničke karakteristike, podaci o dostupnosti i ostali sadržaj imaju informativnu svrhu.

UNIWELT nastoji održavati podatke točnima i ažurnima, ali ne jamči da su svi podaci u svakom trenutku potpuni, bez pogrešaka ili trenutno važeći.

Fotografije proizvoda mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda zbog:

• promjena proizvođača
• serije proizvoda
• tehničkih izmjena
• razlika u prikazu boja i dimenzija
• korištenja ilustrativnih fotografija.

Za konačnu identifikaciju odgovarajućeg proizvoda korisnik treba provjeriti kataloški ili OEM broj, tehničke podatke, model stroja i druge relevantne informacije.

5. Kataloški i OEM brojevi

Kataloški, OEM i drugi referentni brojevi koriste se radi identifikacije i lakšeg pronalaska proizvoda.

Navođenje OEM broja ne znači nužno da je proizvod izradio izvorni proizvođač, osim kada je to izričito navedeno u nazivu ili opisu proizvoda.

Korisnik je odgovoran za provjeru odgovara li odabrani proizvod njegovom stroju, vozilu, opremi ili drugoj namjeni.

UNIWELT može pružiti pomoć pri identifikaciji, ali konačna potvrda kompatibilnosti može ovisiti o potpunim i točnim podacima koje dostavi korisnik.

6. Lista za upit

Dodavanje proizvoda na Listu za upit služi isključivo pripremi zahtjeva za ponudu.

Lista za upit može sadržavati:

• naziv proizvoda
• količinu
• SKU ili kataloški broj
• poveznicu na proizvod
• poslovne i kontaktne podatke korisnika
• dodatnu napomenu.

Sadržaj Liste za upit ne predstavlja rezervaciju robe, potvrdu dostupnosti, kupoprodajni ugovor ili obvezu UNIWELT-a da isporuči navedene proizvode.

7. Slanje upita za ponudu

Klikom na gumb Pošalji upit korisnik šalje UNIWELT-u neobvezujući zahtjev za dostavu ponude.

Slanje upita ne predstavlja:

• narudžbu
• prihvat ponude
• sklapanje ugovora
• rezervaciju robe
• potvrdu cijene
• potvrdu roka isporuke.

Nakon zaprimanja upita UNIWELT može korisnika kontaktirati radi:

• provjere podataka
• potvrde odgovarajućeg proizvoda
• pojašnjenja količine ili specifikacije
• provjere raspoloživosti
• dostave ponude
• dogovora o plaćanju i isporuci.

8. Ponuda i sklapanje ugovora

Ugovorni odnos nastaje tek kada UNIWELT dostavi zasebnu ponudu ili drugi komercijalni dokument, a poslovni korisnik tu ponudu prihvati na način naveden u ponudi.

Ponuda može sadržavati:

• identifikaciju proizvoda
• količinu
• cijenu
• poreze i druga davanja
• rok valjanosti ponude
• način i rok plaćanja
• procijenjeni ili potvrđeni rok isporuke
• trošak dostave
• jamstvene uvjete
• druge posebne uvjete.

U slučaju neslaganja ovih Uvjeta i posebnih uvjeta iz konkretne ponude, prednost imaju posebni uvjeti iz ponude.

9. Cijene i dostupnost

Cijene nisu javno prikazane u B2B katalogu i određuju se kroz pojedinačnu ponudu.

Cijena može ovisiti o:

• količini
• dostupnosti
• proizvođaču
• tržišnim uvjetima
• tečaju
• trošku dobave
• načinu i mjestu isporuke
• posebnim komercijalnim uvjetima.

Podatak Dostupno, Na upit ili druga oznaka dostupnosti informativne je prirode i ne predstavlja jamstvo trenutnog stanja zalihe.

Konačna dostupnost potvrđuje se u ponudi ili naknadnoj komunikaciji.

10. Rokovi isporuke

Rok isporuke navodi se u konkretnoj ponudi ili potvrdi narudžbe.

Rok može biti procijenjen i može ovisiti o:

• raspoloživosti kod dobavljača
• međunarodnom transportu
• carinskim i administrativnim postupcima
• prijevozniku
• višoj sili
• okolnostima izvan razumne kontrole UNIWELT-a.

UNIWELT će poslovnog korisnika obavijestiti o značajnom kašnjenju čim za njega sazna.

11. Plaćanje

Način, rok i ostali uvjeti plaćanja određuju se u konkretnoj ponudi, računu, predračunu ili ugovoru.

UNIWELT može uvjetovati obradu ili isporuku:

• avansnim plaćanjem
• djelomičnim avansom
• plaćanjem prije isporuke
• odobrenim odgođenim plaćanjem
• drugim pojedinačno ugovorenim uvjetom.

12. Dostava i prijelaz rizika

Način dostave, prijevoznik, mjesto isporuke, troškovi i prijelaz rizika utvrđuju se u konkretnoj ponudi ili ugovoru.

Korisnik je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku i bez odgode prijaviti:

• vidljiva oštećenja
• manjak
• pogrešno isporučene proizvode
• oštećenu ambalažu
• druge vidljive nepravilnosti.

Ako se šteta može utvrditi pri preuzimanju, preporučuje se evidentirati je u dokumentaciji prijevoznika.

13. Povrat, reklamacije i materijalni nedostaci

Pravila povrata, zamjene, reklamacije i jamstva utvrđuju se:

• konkretnom ponudom
• uvjetima proizvođača
• dogovorom stranaka
• primjenjivim odredbama Zakona o obveznim odnosima i drugih propisa.

Poslovni korisnik dužan je pregledati robu u razumnom roku nakon primitka i pravodobno obavijestiti UNIWELT o uočenom nedostatku.

Povrat ispravne robe bez nedostatka moguć je samo uz prethodnu suglasnost UNIWELT-a i pod uvjetima koje UNIWELT odredi.

Posebno naručena, prilagođena, korištena, ugrađena ili otvorena roba može biti isključena iz dobrovoljnog povrata.

14. Korisnički račun

Za korištenje određenih funkcionalnosti korisnik može otvoriti korisnički račun.

Korisnik je odgovoran za:

• davanje točnih i ažurnih podataka
• korištenje vlastite i dostupne adrese e-pošte
• zaštitu pristupa e-pošti i autentifikacijskim kodovima
• sve aktivnosti provedene putem njegova računa
• pravodobnu prijavu sumnje na neovlašten pristup.

UNIWELT može suspendirati ili ukinuti račun u slučaju:

• lažnih ili obmanjujućih podataka
• zlouporabe stranice
• pokušaja neovlaštenog pristupa
• ugrožavanja sigurnosti
• kršenja ovih Uvjeta
• drugih opravdanih poslovnih ili pravnih razloga.

15. Obveze korisnika

Korisnik se obvezuje da neće:

• koristiti stranicu protivno zakonu
• unositi netočne ili obmanjujuće podatke
• pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme
• ometati rad stranice ili sustava
• unositi zlonamjerni kod
• automatizirano prikupljati sadržaj bez dopuštenja
• kopirati katalog ili bazu proizvoda u komercijalne svrhe
• zloupotrebljavati nazive, fotografije ili tehničke podatke
• predstavljati se kao druga osoba ili poslovni subjekt.

16. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj stranice, uključujući:

• tekstove
• fotografije
• grafičke elemente
• logotipe
• strukturu kataloga
• kod
• baze podataka
• dokumentaciju

zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva UNIWELT-a ili trećih nositelja prava.

Sadržaj se smije koristiti samo radi pregleda kataloga, slanja upita i poslovne komunikacije s UNIWELT-om.

Nije dopušteno neovlašteno kopiranje, distribucija, objavljivanje, prerada ili komercijalno iskorištavanje sadržaja.

17. Vanjske poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na web-stranice proizvođača, dobavljača, logističkih partnera i drugih trećih strana.

UNIWELT ne odgovara za:

• sadržaj tih stranica
• njihovu dostupnost
• sigurnost
• uvjete korištenja
• politiku privatnosti
• točnost podataka trećih strana.

18. Dostupnost stranice

UNIWELT nastoji osigurati pouzdan rad stranice, ali ne jamči da će stranica uvijek biti dostupna bez prekida ili pogrešaka.

Pristup može biti privremeno ograničen zbog:

• održavanja
• sigurnosnih razloga
• tehničkog kvara
• problema pružatelja infrastrukture
• više sile
• drugih okolnosti izvan razumne kontrole UNIWELT-a.

19. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, UNIWELT ne odgovara za štetu koja nastane zbog:

• korištenja informativnog sadržaja bez dodatne tehničke provjere
• pogrešno unesenih podataka korisnika
• pogrešnog odabira proizvoda
• neovlaštenog korištenja korisničkog računa
• privremene nedostupnosti stranice
• sadržaja trećih strana
• okolnosti više sile
• prekida ili poremećaja izvan razumne kontrole UNIWELT-a.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može valjano isključiti ili ograničiti.

20. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u skladu s objavljenim Pravilima zaštite privatnosti.

Pravila zaštite privatnosti dostupna su na zasebnoj stranici internetske trgovine.

21. Izmjene Uvjeta

UNIWELT može povremeno izmijeniti ove Uvjete radi:

• promjena poslovnog modela
• novih funkcionalnosti
• promjena propisa
• tehničkih ili sigurnosnih razloga
• promjena u katalogu ili uslugama.

Izmijenjeni Uvjeti primjenjuju se od dana objave, osim ako je drukčije navedeno.

Za konkretne ponude i ugovore primjenjuju se uvjeti koji su vrijedili odnosno bili ugovoreni u trenutku njihova nastanka.

22. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete, korištenje stranice, ponude i poslovne odnose primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Stranke će eventualne nesuglasice pokušati riješiti mirnim putem.

Ako spor nije moguće riješiti dogovorom, za njegovo rješavanje ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Osijeku, osim ako prisilnim propisom nije određena druga nadležnost.

23. Kontakt

Za pitanja o katalogu, proizvodima, ponudama ili ovim Uvjetima obratite se:

UNIWELT d.o.o.
J. J. Strossmayera 44
31000 Osijek
Republika Hrvatska

OIB: 72090799734
Telefon: +385 31 28 38 43
Komercijalni kontakt: uniwelt@uniwelt.hr
Opći kontakt: info@uniwelt.hr